Чому ваш новий бонус казино може не працювати

Одна з найбільших переваг нові онлайн-казино це щедрі акції у вигляді депозитних бонусів, бездепозитних бонусів, кешбеку, програм лояльності тощо. Оператори казино пропонують гравцям ці бонуси, щоб придбати нову клієнтську базу та зберегти наявних гравців. Але що станеться, якщо ці бонуси не працюють?

Іноді бонус може бути недоступним. Існує кілька причин, чому бонус може бути неефективним. Нижче наведено поширені причини та способи вирішення проблеми.

Перевірте право на отримання бонусу

Перше, що потрібно перевірити, коли бонус не працює, це право на участь. Нове казино може мати бонус на депозит або іншу рекламну акцію, але не всі гравці можуть мати право. Гравці з деяких країн не мають права претендувати на ці бонуси. 

Окрім права гравців, гравці повинні переконатися, що вони використовують бонус, щоб робити ставки на відповідні ігри. Деякі казино пропонують бонуси, які застосовуються лише до певних ігор казино. Це також може бути причиною того, що бонус не працює.

Вибрати в

Коли справа доходить до бонусів казино, гравці можуть увімкнути доступ до бонусів або відмовитися і грати в азартні ігри без бонусів. Якщо гравці не отримують бонус, можливо, вони не брали участь у рекламних акціях казино. Гравці можуть увійти в обліковий запис казино та перейти до рекламних акцій, щоб дізнатися, чи вони ввімкнули.

Активація

Багато нових онлайн-казино автоматично видають гравцям бонус після досягнення порогу акції. Бонус автоматично зараховується на рахунок гравця. Однак у деяких онлайн-казино гравцям слід активувати бонуси, ввівши бонусний код або купон. 

Неможливо отримати пропозиції казино без бонусного коду. Отже, якщо бонус не працює, перевірте, чи потрібен бонусний код для його активації.

Перевірте термін дії

Як би незвично це не звучало, але термін дії бонусів закінчується. Оператор дає гравцям часові рамки, протягом яких вони повинні використати бонус. По закінченні цього часу бонусом більше не можна буде скористатися. Тим не менш, не забудьте використати бонус до закінчення часу. Деталі закінчення терміну дії докладно описані в умовах рекламних акцій.

Не вдається вивести виграш

Вище наведено кілька причин, чому бонус казино не працює. Що робити, якщо гравці не можуть зняти свій виграш? Ну, поширеною причиною є вимоги до ставок. 

Більшість бонусів казино пов’язані суворими вимогами щодо ставок, які необхідно виконати перед тим, як вивести виграш. По-перше, вимоги до ставок, також відомі як вимоги до проходження гри, — це кількість разів, коли гравці повинні зіграти бонусні гроші, перш ніж вони зможуть зняти свій виграш.

Підведенню

Ось і все, люди, що робити, коли бонус у новому казино не працює. Якщо жодне з перерахованих вище виправлень не працює, краще зв’язатися зі службою підтримки клієнтів казино для подальшого усунення несправностей або роз’яснення. Гравці також можуть відвідати сторінку рекламних акцій казино або розділ FAQ, щоб отримати додаткову інформацію. Останній варіант – перехід на інше нове онлайн-казино.